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供暖公司最怕谁投诉,暖气不热怎么解决,每天供暖一般是几个小时

供暖公司最怕谁投诉,暖气不热怎么解决,每天供暖一般是几个小时房产问答
回答时间
2019-12-13 23:54
房地产知识

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暖气不热怎么解决


供暖公司最怕谁投诉?暖气不热怎么解决

交着暖气费还要开空调取暖?常绿大阅城小区居民反映供暖“不给力”,供暖公司最怕谁投诉?常绿大阅城小区28号楼业主王先生向当地媒体反映,从今年11月15日供暖开始,其家里暖气就一直不热,多名业主联系平顶山热力公司,该公司派人检查后确定是“压力问题”,供暖至今仍不正常。

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另外,该小区21号楼业主张先生反映,今冬供暖后,其家中一直无法保证恒温状态,前几天通暖气的卧室温度低至16摄氏度;近两天气温升高,白天室温上升,但到了晚上,室内温度又降到17摄氏度。

该小区还有业主反映,今冬供暖以来,家中进水温度一直都很低,曾多次给平顶山热力公司打电话,对方都说“会慢慢升温”,可是进水压力一直很低,也没有加压增温的迹象。“家里老人和孩子都怕冷,暖气不热怎么解决?难道交着暖气费还要开着空调取暖吗?”这位业主说。

12月11日上午,记者就常绿大阅城小区相关业主反映的上述问题向平顶山热力公司了解得知,该公司此前曾接到常绿大阅城小区居民反映室内暖气不热的问题,后来入户查明原因是相关用户入户滤网堵塞,造成流量过低,现场及时清理滤网后问题得到了解决。

关于常绿大阅城其他用户普遍反映的小区供暖“不给力”问题,平顶山热力公司解释称,该小区的开发商在建设小区供热管道时,设计上不合理,造成供热时流量太低,影响了居民供暖。暖气不热怎么解决?该公司目前已向相关开发商提出整改建议,整改正在进行中,该公司将督促开发商尽快完成整改,确保该小区今冬供暖早日恢复正常。

供暖公司最怕谁投诉?每天供暖一般是几个小时

锦绣花园小区供暖时间“缩水”?物业公司称因供暖成本上升导致!供暖公司最怕谁投诉?日前,市民张先生向当地媒体反映,湛河区的锦绣花园小区供暖已3年,供暖缴费价格与市区其他地方一样都是18元/平方米,但每天的供暖时间被“砍”了一半,只有12个小时,晚上急需用暖时经常停供,居民叫苦不迭。

12月10日,记者向湛河区委办公室了解得知,锦绣花园小区由中房物业管理公司提供供暖服务,小区目前暖气已开通。

暖气不热怎么解决?物业公司表示,由于该小区面积较大,暖气使用率偏低(目前使用暖气的住户占总住户比例不足20%),加之用暖住户分布较为零散,造成供暖成本上升。收取暖气费前,物业公司已张贴通知告知业主,今冬供暖周期为100天,日供暖不低于12个小时(未承诺24小时供暖)。业主可根据自己的实际情况自愿选择。

针对张先生反映的问题,湛河区轻工路街道办事处已与物业公司沟通,要求其妥善解决业主在用暖期间出现的问题,尽最大努力满足业主需求;暖气不热怎么解决?如业主不愿使用暖气要求退费的,可对业主进行退费。

家里暖气不热怎么解决?看了上面2个案例,相信大家知道供暖公司最怕谁投诉了吧!当地媒体、报社,当地消保委、12319、12315、12345及市长信箱都可以进行投诉和解决。
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