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昆山普玺物业公司怎么样?普玺物业精细化管理小区服务业主

昆山普玺物业公司怎么样?普玺物业精细化管理小区服务业主房产问答
回答时间
2019-08-26 13:16
房地产知识

精选回答

普玺物业


在昆山城西,观林一品小区环境优美宜人,建筑、规划具有特色,而更“宜人”的是小区物业的管理服务。

进驻该小区的物业服务企业是昆山普玺物业服务有限公司。普玺物业始终以“贴心式服务、精细化管理”服务业主、管理小区,使小区充满着物业人的服务“温度”,让小区环境和谐有序,让业主的生活更加舒心美满。

昆山观林一品小区图片


贴心式服务让小区更有温情

打造“有温度、充满人文关怀”的小区,是普玺物业一直以来的追求。个人房源网注意到,自2016年普玺物业开始为观林一品业主提供物业服务以来,始终坚持“业主至上、服务第一”的企业宗旨,严格按照“六心”标准服务业主:便利服务让业主省心、社会治安让业主安心、卫生服务让业主放心、文化生活让业主开心、人文环境让业主舒心、温馨和谐让业主聚心。

昆山普玺物业服务怎么样?在贴心式服务上,普玺物业每月都会在观林一品举行主题鲜明的社区活动,如娱乐晚会、运动会、亲子活动、户外拓展、插花品香等。除举办常规活动外,普玺物业还同小区业主一同开展“爱心送水”“爱心助学”“关爱老年人”等系列公益活动。

在普玺物业人看来,一个个活动,串联起了业主之间的邻里情,拉近了物业与业主之间的距离,极大地传播“睦邻友好、守望相助、以邻为友”的理念,丰富了广大业主的精神文化生活,营造了欢乐和谐的小区氛围。

让陌生的邻居熟悉起来、让疏远的邻居亲近起来、让困难的邻居幸福起来,真情付出让普玺物业的服务更具品质,也让业主感受到浓浓的温情。“物业,我家水管坏了,帮我维修一下。”“我家精装房的地板有刮痕,帮忙安排个技术人员修复。”……

观林一品项目经理在日常巡检时会经常收到业主寻求帮助的信息。在他看来,大的、小的,房子外的、房子内的,物业的公事、业主的私事都要关心周到,都要提供最好的服务。项目经理说:“我们不仅把业主当服务对象,更把业主当家人。”

精细化运作让管理更加有效

有口皆碑的服务让小区充满“温度”,也让居民的生活环境更加美好,而确保小区有序、健康地运作还离不开细致、精准的管理。

昆山普玺物业管理怎么样?在人员管理方面,普玺物业开设了“初心学堂”,加强服务团队培训管理。普玺物业主要采取“请进来,走出去”的方式,拓宽员工视野、提升员工服务水平及管理素质。每季度、每月、每周,物业开设“初心学堂”对基层员工加强业务培训,确保合格上岗。同时,将相关制度上墙,让管理、服务有章可循、有标准可参考,让管理、服务在“显微镜”下工作。

在环境管理方面注重细节。普玺物业人做到常态化管理,责任到人,每个片区安排专人负责,进行卫生清洁、绿化维护以及消杀。在居家安防方面,普玺物业在小区内建立了全方位巡逻路线图,通过门岗严管控、小区监控全覆盖、周界报警不定时测试、24小时不间断巡逻等方式对小区进行全方位监控。

在设施设备维修与保养方面,定期对小区各类设施设备实施检查、养护,有效提升使用寿命,建立20分钟维修响应机制,责任到人,让设备设施始终处于良性运转中。在安全预防方面,每年应不同时节定期开展防汛演练、消防演练、电梯困人演练、水浸演练等应急演练活动,切实加强员工的安全防范意识,提高应急处置能力。

此外,普玺物业还结合《设备颜色管理操作指引》,持续打造标准化设备房,有效降低设备使用故障率,保障业主安全。

再接再厉让小区环境不断提升

“昆山市优秀管理项目”“苏州市物业管理示范住宅小区”……种种荣誉的背后是普玺人孜孜不倦的付出。普玺物业始终坚持以规范化的管理为基础,精心打造有爱的物业服务特色,让业主深感贴心细致,不仅赢得了广大业主的信赖,也得到了有关部门和社会的赞誉。

昆山普玺物业公司怎么样?“普玺物业致力于推动住宅物业的持续健康发展,做好服务彰显品牌价值。”观林一品项目经理认为,物业管理所管理的对象是物业,最终所要服务的对象却是人,普玺的目标是将物业品牌打造得更加优秀,从而为业主营造幸福家园。

做一个项目,成一个精品,创一个典范。普玺物业人坚守承诺,在后续的物业管理服务中,将以更加务实的作风、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,努力用精致管理和温馨服务赢得业主的信任,让业主在一个安全、舒适的环境中享受生活。
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