蓝鲸国际交房未见两书水电还不通，开发商称也在想办法

蓝鲸国际交房太仓促？开发商相关负责人解释原因

“我当时买房时被告知屋内层高为2.9米，现在缩水到了2.7米，这怎么住呢？”“合同上说是通水、通电、通气才交房，现在通知我们来了，水电都没通，这是咋回事？”近日，不少蓝鲸国际的业主纷纷致电平顶山晚报，吐槽他们在交房过程中遇到的问题，由于没有得到及时有效的解释和沟通，一些业主十分不满。

业主：交房时发现问题不少

业主杨先生告诉记者，他是蓝鲸国际西单元5楼的业主，接到蓝鲸国际交房通知时，他本来还是挺高兴的。但是一看房子，他十分吃惊。首先一进屋他发现，屋内的层高明显变低了，“原来说是2.9米高，现在只有2.7米左右，太低了。”杨先生说，他经过了解，5楼是转换层，因为顶板的厚度比其他楼层都要厚，该层住户的层高都相对低一些，但是他家的明显低得多，而且多处地面不平。除此之外，更让他意外的是，卫生间一段直径10多厘米的下水主管道不是与楼下连接，而是在地面上转了个弯，横着露在地面上半米多长，这给他后期装修造成很大困扰。“我装修的话，得把管子盖住，这屋内的高度足足比外面高10多厘米，这进屋不就成榻榻米了，哪有这样设计的？”杨先生说，屋内其他还有几处也是这种情况。这让他十分不解：“为什么管道不能有更好的走向设计，非得横在地面上，突出这么高？”

来到物业处办理交房手续时，杨先生和其他业主没有看到《商品房质量保证书》《商品房使用说明书》，水电也没有通，更让他不放心。另外，根据合同上约定，本应6月30日交房的蓝鲸国际，目前已属延期交房了，但是对于违约金问题，开发商并没有说明如何支付。

另外，还有业主反映他们买的户型中，一扇门的位置变了，让客厅多了一个出口，无法放置家具；还有一位业主反映，她是全款支付的，不知为何一直未办理网签手续，十分焦急……

现场调查：很多问题，开发商也在想办法

12月19日上午，记者来到了蓝鲸国际售楼处。针对业主反映的问题，售楼处工作人员让去找物业人员，其案场主管外出办事，只能随后回复。记者跟随杨先生来到5楼他购买的房子里，经过现场实测，多个点位层高仅2.7米，还有一两处层高为2.71米或2.72米。另外，正如杨先生所说，卫生间下水主管道外露出地面半米多长。杨先生说，此前他已多次将该问题反映给开发商，但是没有得到非常明确的整体解决方案，他曾一度想退房，但被告知退不了。另外，楼内水电均未通。杨先生表示，无论是设计原因，还是工程施工问题，他都希望能得到一个妥善的解决方案，毕竟花几十万买个房子，还是想住下去的。

随后，记者来到该楼南侧的一间屋子，办理交房手续的现场，一些业主围在现场寻求说法。物业公司负责人表示，他们刚进驻该项目几天，业主们反映的问题都不是物业能够解决的，只能帮助大家与开发商协调，给大家回复。在他的联络下，蓝鲸国际开发商河南蓝霞投资管理有限责任公司一位姓王的经理接受了记者的采访。

针对业主们反映的问题，王经理一一给予了解释。

没水、没电？王经理说，因为受到多次封土、停工等政策的限制，供水、供电部门一些施工也受到了极大影响，这些都是客观因素，他希望业主们能理解。“本来已经通知可以供电了，但是因为相关新政策的出台，最近又重新办理了一些手续。我们已经多方协调，近一周内，电就能通上，水也随即就能用了。”

延期交房违约金怎么说？王经理解释说，针对蓝鲸国际项目工期延误情况，他们调取了相关的政策文件、气象资料等，制作了一本材料供业主们查看，对于因各种不可抗力造成的工期延期也进行了解释，因此不存在违约金的问题。随后记者在物业公司处看到了这份厚厚的资料和情况说明，上面显示因气温在38℃以上、0℃以下，风力5级及以上大风、雨雪天气影响施工天数为757天，由于政府、政策等原因导致的停工及因春节放假、学生考试等造成的停工时间为134天，合计891天。王经理说，在这些不可抗力因素影响下，该项目已经尽最大努力保证工程顺利进行，虽然稍有滞后，但现在完成了竣工验收，已十分不易。

王经理说，他们本不想如此仓促交房，但部分业主表示急着在年前装修，想早点拿到钥匙，也不想让大家一等再等，所以就先通知了一些业主来交房。王经理还说，工程的整体验收意见书他们已经复印并向业主展示，交房时的“两书”正在填写中，这个请业主放心。

针对杨先生家里遇到的问题，王经理表示，5楼作为转换层，层高会受到影响，按照规范要求，现在的高度的确做得有点低了，这个他们承认没有做好，他们会为杨先生负责维修处理，达到规范标准。但是，对于下水主管道露出地面横穿屋内的问题，王经理带着记者来到了4楼查看。在杨先生家管道下面，就是整栋楼的大梁，因此管道无法直接穿过，只能紧贴大梁绕着走，这个是没办法的。“我们只能按照设计图纸施工，现在再改的话，也要经过设计方的同意，以避免有安全问题。”王经理说，这个他们可以再进行协调处理，给业主想个比较妥善的解决方案。

当天上午，接到杨先生反映后，市建设工程质量监督站的有关工作人员也来到了杨先生家查看，蓝鲸国际项目也派相关人员带着工程图纸去了现场。经过现场查看和核对图纸，质监站有关人士表示，管道施工是按照图纸施工，施工质量没有什么问题。但是，杨先生提出影响使用的问题也是有道理的，开发企业应找到一个合理的处理方式，给予解决。杨先生表示，他感觉这个问题说明蓝鲸国际在设计时就没考虑到今后的使用便利，希望其能尽快找到解决办法。

王经理表示，他们已通知物业部门负责人，将业主反映的问题全部汇总，近日会一一调查了解并开会讨论，给大家答复和解决。

个人房源网将继续关注此事的发展。

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