喀左县实现老旧小区物业管理“四个全覆盖”

喀左县通过加强领导、完善物业管理体制机制，多措并举、着力提高物业管理水平和质量，补齐短板、老旧小区管理实现全覆盖，注重规范、加强专项维修基金管理，专人负责、加强物业矛盾纠纷调处诸项措施，全面加强物业管理工作，不断提升物业管理水平和质量。

喀左县成立了以分管县长为组长，住建、规划、公安等部门为成员的喀左县物业管理工作领导小组，并制定相关文件，用制度保障规范物业服务行为，形成了“街道办事处属地管理、住建部门行业管理、物业办日常监督、社区居委会组织指导”的物业工作机制。

喀左县目前共有小区121个，其中新小区61个。在老旧小区物业管理上，喀左县实施维修改造、“暖房子工程”、物业接管、成立业主委员会四个全覆盖。近年来，喀左县投入500余万元对60个老旧小区进行“一修五化”，即维修、绿化、硬化、亮化、美化、净化。2012年到2015年实施“暖房子”工程施工面积160万平方米，总投资1.9亿元，受益群众6万多人。

成立两家由街道办事处管理的物业公司，将县城内所有老旧小区和弃管小区进行接管，成立了60个小区业主委员会，并在有条件的小区成立了党支部。所有小区业主委员会均与物业公司签订了小区物业服务合同，规范了小区的物业管理和服务行为。在上半年发生的反映开发商、建筑商及物业管理问题10件投诉中，问题回复率100%，满意率90%。

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