错过了统一安装机会,两年了她家都没能装上暖气流量表

“一直想安装暖气流量表，已经报上去两年了，一直没动静，热力公司给了很多理由。”11月8日，淇滨区清华园小区的李女士反映，自从错过小区统一安装的机会后，她家一直没能安上暖气流量表。

“之前安装的时候我们都在外出差，家里没人，回来以后，安装工作已经结束了。”李女士告诉记者，她家经常没人在家，用暖并不频繁，没人的时候开着暖气也没有必要，再说如果有了流量表也能省点儿钱。

  李女士说，为了早日装上流量表，这两年她没少跟热力公司的人沟通，但是对方说现在的流量表已经不适合清华园小区的管道了。

11月8日，在淇滨热力有限公司客服中心，工作人员解释，清华园小区里和李女士有一样想法的人不在少数，都是当时错过了统一安装的业主，“清华园小区当时安装流量表的情况比较复杂，一部分是我们公司安装的，一部分是我们委托厂家安装的，还有一部分是物业公司组织安装的。”工作人员称，最主要的原因是当时安装的流量表已经被淘汰，厂家已经不再生产，现在安装的流量表和清华园小区的管道不匹配。

“这个问题我们已经反映给了上级，上级部门正在和厂家接洽，具体怎样处理我们也在等结果，希望李女士耐心等待。”工作人员说。

责任编辑：鹤壁房产网

记者 张志嵩

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