买房容易退房难?律师:买房时分清“订金”与“定金”

因父母嫌楼层太高、居住不适，还没有签订商品房买卖合同的市民陈女士想退房却退不了。陈女士近日向本栏目反映了她买房遇到的烦心事。

今年6 月份时，为了让年迈的父母安享晚年，陈女士在市区一楼盘为父母选了一套 67 平方米的房子。后来，她带着父母来看房时，由于这套房子位于22 楼，母亲一到该楼层便出现眩晕、恶心等症状，根本无法在高层生活，便要求退房。陈女士拿着当初订房的单据和协议找到售楼处要求退房，遭到了拒绝。

记者看到，陈女士提供了两份收据和一份协议书，陈女士已经为此套房子预交了3.6 万元。其中，一份收据上显示某楼盘×号楼××定金2 万元，另一份收据上写着电商团购服务费1.6 万元。在这份《购房定金协议》中有这样的条款：甲乙双方签订本协议时，乙方交纳购房定金两万元整，作为双方当事人订立《商品房买卖合同》的担保。

在本协议约定期限内，甲方拒绝签订《商品房买卖合同》的，双倍返还乙方交纳的购房定金；乙方拒绝签订《商品房买卖合同》的，甲方有权解除本协议，并对本协议约定的该房屋另行出售，同时甲方有权没收乙交纳的购房定金。

“我们当初看过他们的宣传页，上面说不满意了可以退房，现在我们又没有签正式买卖合同，不想买了就应该把当初我们交的订金退给我们，但是他们却一直以各种理由不给退。”陈女士说，为此事，年迈的父亲也跑了多趟，看到报纸上的这个栏目后，便想借助本栏目寻求帮助。陈女士说，提前交的钱是预订款，为什么不能退呢？

接到陈女士的反映后，8 月15 日本报记者来到该项目售楼部进行了解。陈女士的置业顾问张先生解释说，2 万元是购房定金， 1.6 万元是享受送装修优惠的费用。陈女士交过钱后，就要直接办理《商品房买卖合同》了，他催促了陈女士多次，陈女士一直不想办理并要求退房。

按双方的购房协议和公司规定，是不退不换的，因此即使给陈女士退房，她交过的钱也是一分不退的。此事他向销售经理反映后，销售经理也同陈女士进行过交涉。但是，当记者表示要向销售经理了解一下事情的经过时，该项目的销售经理张经理一直不肯露面。置业顾问张先生表示，张经理工作忙，向他反映后会给予答复。

在记者离开售楼部后，陈女士向记者打电话反映，他们收到了该项目当天寄来的《告知函》，通知他们在8 月23 日前去办理合同，否则将没收已支付的定金。

8月17日上午，记者再次打去电话，要求联系该项目销售经理，但依然没有得到回复。记者咨询了有关部门及法律界人士。河南大乘律师事务所主任张国强表示，很多人因为缺乏法律常识，没有弄清楚“订金”和 “定金”的差别，容易导致自己的利益受损。显然，在陈女士和开发商签订的这份协议中，都用的是“定金”字眼儿，而“定金”在法律规定中，的确是不予退还的。

《合同法》规定：“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应该双倍返还定金”。

因此，“定金”具有担保性质，而订金是房产交易过程中预付款性质的一种支付，是可以要求退还的。由于许多消费者并不理解这个“定金” 的含义，往往以为自己交的是“订金”，认为这是可以退还的。因此，在签订协议时，不少人根本不仔细看协议的条款，便草草签下名字，导致事后无法维护自己的权益。

提醒大家，在支付金额签合同时，一定要认真阅读，合同上一般会注明这笔金额是否会退还、几个工作日内退还等重要内容，不要轻易签字。不过，张律师表示，陈女士是可以主张开发商退还1.6 万元的团购服务费。本报将继续关注此事的发展。

责任编辑：平顶山房产网

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