售房隐瞒实情 退房拒退订金

今年年初，蔡先生在吴中区木渎镇买了滨江某生活城三期楼盘一套住房。1月3日，他去房产开发公司售楼处付订金时，要求销售人员带他去看看三期楼盘周边环境。当时销售人员称：“楼盘还在建造中，不能参观。如果要看，可以带你去看看一期小区环境。”

一个月后，蔡先生到这家房产开发公司去交首期款时，发现他购买的三期楼盘周围是公墓。对此，他十分忌讳，认为售房时销售人员并未告知实情，否则就不会在这里购房了。为此，他要求房产开发公司退房，并退还1万元订金。开发商同意退房，但认为这是蔡先生违约，订金不能退还。2月上旬，蔡先生来到吴中区消保委木渎分会投诉，并出示相关票据及认购协议等资料，希望相关部门协调，要求开发商退还1万元订金。

木渎分会对此投诉十分重视，立即与这家房产公司的相关负责人魏经理取得联系，并告知蔡先生的诉求。魏经理认为，双方已经签订了合约（认购书），就应该按合约履行，在这事上是消费者违约，开发公司不能退还订金。消保委工作人员耐心地向魏经理解释说，订金不同于定金，不具有担保性质。再说，双方仅签订了认购书，不是正式的房屋买卖合同，从法律上讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。

尽管分会工作人员做了大量工作，但魏经理仍然坚持“双方应按当时签订的合约履行”的观点，不同意将订金退还给蔡先生，调解未获成功。消保委建议蔡先生通过法律途径来解决这笔订金的问题。

责任编辑：苏州房产网

鲁苏生 吴士明

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