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墙内暖气管道漏水物业和开发商都不管

墙内暖气管道漏水物业和开发商都不管房产问答
回答时间
2019-01-22 22:02
房地产知识

精选回答
“我家的暖气管漏水了,因为管道在墙内,自己不好处理。我联系了物业和开发商,但他们都说不管。”近日,市区白水南翠小区的车女士致电热线001反映。

2016年3月2日,记者来到白水南翠小区。在车女士家,记者看到一间卧室内暖气片以下的墙壁上有一圈水迹。车女士说,约一周前他们发现这面墙上出现了水迹,楼下的邻居也找了上来,说他家的天花板渗水。

“这堵墙里没别的管道,我们推断是暖气管漏了。但是管道砌在墙里,不好查看也不好处理。我们只好把暖气阀门关了,先看看情况。”暖气阀门关闭后,墙上的渗水情况得到控制,车女士及家人更加确定漏水的是暖气管道,他们找到小区物业,希望物业来家里维修,但物业方面答复,业主家里的暖气管道是开发商修房时铺设的,不在物业的维修范围内,出现问题业主应该去找开发商。

“但是开发商那边又说这些管道他们只保修两年,我们的房子交房已有六年多,超出了他们的保修年限。”车女士说,“如果管道是露在外面的,我们就自己找人修了,但管道砌在墙里,修起来不简单,我们才想找他们处理。”

记者就此事联系了白水南翠小区的开发商,一位工作人员答复,车女士及家人确实找过他们反映家中暖气管道漏水的问题。“对管道问题我们的保修期限是两年,而南翠小区交房至今显然超过了两年的期限。我们建议住户找有一定资质的工程队进行维修。”该工作人员说,“虽然管道是砌在墙内,但对有资质的工程队来说并不是大问题,都可以进行维修。”

就这一问题,记者咨询了城区住建局,相关负责人答复,国家对房屋质量管理的相关条例中规定,开发商对业主房屋的暖气管道保修期限确为两年。

责任编辑:晋城房产网

记者 郭江歌
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